| Авторынок за последние годы достиг весьма значительных размеров и количество коммерческих организаций, занимающихся торговлей автомобилями только увеличивается. Тем актуальней становиться для покупателя проблема «правильного выбора». Потеряться в многообразии объявлений о продаже авто, либо поддастся навязчивой рекламе, не составит никакого труда. Но не следует спешить, поскольку «правильный выбор» - гарантия твоей защищенности.
В принципе, еще перед приобретением автомобиля, можно определить насколько добросовестно продавец исполняет свои обязанности (в том числе и гарантийные), предусмотренные действующим законодательством, что в какой мере дает возможность рассчитывать на их добросовестное исполнение и после покупки.
В большинстве случаев при выборе продавца существенную роль играет предлагаемая им цена. Однако известны и такие случаи, когда, сэкономив весьма небольшую сумму при покупке автомобиля, люди теряли возможность предъявлять свои претензии по качеству автомобиля к продавцу по той причине, что фирма просто прекращала свою деятельность (то есть оказывалась, так называемой фирмой-однодневкой). Чтобы избежать подобных ситуаций, целесообразнее приобретать автомобиль в автосалонах, которые достаточно давно уже находятся на рынке. Поинтересуйся, сколько лет фирма занимается продажей автомобилей. При этом особое внимание следует обращать не на название автосалона, даже широко разрекламированного, а на наименование конкретного юридического лица, которое в этом автосалоне торгует.
Желательно еще узнать, осуществляет ли фирма прямые поставки с завода (при покупке нового автомобиля это можно будет посмотреть в паспорте транспортного средства, в таком случае предыдущим перед фирмой собственником автомобиля является производитель, а не какие-либо посреднические организации), является ли фирма официальным дилером изготовителя автомобиля.
Проверь, является ли продавец собственником автомобиля. Продавцом может быть фирма, не являющаяся собственником, а осуществляющая продажу по так называемому договору поручения. Ситуация эта распространенная, и на ней стоит остановиться подробнее. Схему продаж по договору поручения использует большое количество автосалонов, так как она помогает уйти от ответственности как перед потребителем за качество машин, так и перед налоговыми органами. Выглядит это следующим образом: существует две фирмы, так называемый «доверитель» и «поверенный». Торговую деятельность в автосалоне ведет фирма – «поверенный», она же дает рекламу, и, как правило, «однодневкой» не является. Но машины, которые продает «поверенный», ему не принадлежат, он всего лишь оформляет сделку. Автомобили принадлежат «доверителю», от имени и по поручению которого поверенный продает машины потребителям.
А по Гражданскому кодексу, все права и обязанности по сделке, совершенной «поверенным», возникают у «доверителя», в том числе и ответственность за качество автомобилей. Доверитель же и является и подставной фирмой, созданной под одну-несколько партий автомашин, в рекламе и розничной продаже не фигурирует, и в нужное время исчезает.
Если собственник-доверитель находиться в другом регионе или стране, то предъявить претензии может стать весьма затруднительным, поэтому уточни, где зарегистрирована фирма, которой принадлежит автомобиль. И, конечно же, лучше, когда продавец и собственник совпадают.
Деятельность по продаже автотранспортных средств подлежит обязательному лицензированию, то есть продавец должен иметь лицензию - право на торговлю, выданную органами местной администрации в установленном порядке. За осуществление предпринимательской деятельности без соответствующей лицензии виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности. И, хотя, случаи, когда организация продает автомобили без соответствующей лицензии, в общем - то ушли в прошлое, удостовериться, кем и когда была выдана лицензия, необходимо, это может пригодиться в дальнейшем. Государственный орган, выдавший лицензию, может приостановить ее действие либо отозвать в случае, когда организация нарушает условия действия лицензии - соблюдение действующего законодательства.
Уважительно ли относиться продавец к своим клиентам, можно увидеть и по торговой площади, обслуживающему персоналу, информации, размещенной для потребителей, рекламе и т.д. Сведения, указываемые в рекламных объявлениях, должны быть достоверными, а цена должна быть окончательной, включающей все налоги.
«Солидные автосалоны» могут предложить дополнительную гарантию на автомобиль, помимо гарантийного срока изготовителя. Ни одна фирма, знающая и соблюдающая права потребителей, не будет заранее «втюхивать», что не несет ответственности за качество проданных автомашин.
Аналогична ситуация, когда продавец заранее ограничивает свою ответственность перед потребителем небольшим сроком, например, сообщает, что претензии по качеству проданного автомобиля автосалон принимает только в течение двух или трех недель (до постановки автомобиля на учет), тогда как завод - изготовитель установил годовую или более гарантию. Помни, что государственная регистрация автомобиля не имеет никакого отношения к возможности предъявления претензий к качеству машины (о замене, возврату денег), предусмотренных законом. Продавец несет полную ответственность только в течение гарантийного срока, предусмотренного изготовителем товара, и лишь после его истечения, может устанавливать свои условия гарантии. |
